HOMEお客様サポートよくあるご質問よくあるご質問 お客様サポートお客様サポートTOP接続サービス協力店よくあるご質問安心サポートマニュアル・手順マイページログインオンラインパスワード変更CACクーポン テレビ画面に「B-CAS(C-CAS)カードを正しく挿入してください」「B-CAS(C-CAS)カードの交換が必要です」「このB-CAS(C-CAS)カードは使用できません」などと表示されます。 テレビ本体からのエラーの場合 テレビの側面、または背面などに赤色(または青色)の「B-CASカード」が挿入されています。 カードを取り出し、金色の部分(ICチップ)を乾いた布やティッシュペーパーで拭いて、テレビに挿入してください。挿入の際にはカードの挿入の向きを確認して、正しく挿入してください。 上記作業を行っても改善されない場合はカードや本体不良が考えられますので、テレビのメーカーもしくは購入した電気店へ相談ください。 動画で対処法を確認いただけます CAC-TV よくある質問TOPに戻る 検索結果一覧に戻る お電話からのお問合せ 午前9時〜午後5時30分 年中無休技術的なご相談のみ午後9時まで インターネットからお問合せ 料金シミュレーション ご契約に関して その他