メンテナンス・障害情報

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ご加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。障害発生時には一刻も早く復旧いたしますよう努力いたします。
ご加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫びいたします。

■ ケーブルプラス電話に関してはKDDIからの情報もご確認ください。

別ウインドウで開きますKDDIメンテナンス情報

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【メンテナンス】 CAC-STB 放送一時休止のお知らせ

掲載日:2021年1月15日(金)
日時 2021年1月20日(水) 0:00~7:00
対象

CAC-STBで以下CSデジタル放送のチャンネルをご覧のお客様
 214ch MTV
 267ch 時代劇専門チャンネルHD
 463ch WOWOWプラス 映画・ドラマ・スポーツ・音楽
 556ch 日テレNEWS24
 605ch MONDO TV HD
 616ch TBSチャンネル1 最新ドラマ・音楽・映画
 617ch エンタメ~テレHD☆シネドラバラエティ
 655ch ジュエリー☆GSTV
 943ch J SPORTS 4 HD

内容

設備メンテナンスのため、CAC-STBにてご視聴いただいているCSデジタル放送の対象チャンネルを断続的に停止いたします。
また、その他のCSチャンネルは上記時間中に映像の乱れが発生する場合があります。
本メンテナンス後、日テレNEWS24の録画予約は取り消されます。本メンテナンス終了後に再度予約設定をお願いいたします。
本メンテナンス終了後、視聴・録画予約できない場合はCACまでお問合せください。

大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。


【メンテナンス】 設備メンテナンスのお知らせ

掲載日:2021年1月13日(水)
日時 2021年1月20日(水) 1:00~6:00の間で停止が数回
対象

CAC-NET、ケーブルプラス電話、ケーブルライン、CAC-MOBILEをご利用の一部のお客様

内容

通信設備メンテナンス作業のため、記載のサービスが一時的に停止します。
お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が前後する場合がございますので、ご了承ください。
メンテナンス終了後にインターネット接続、固定電話ができない場合、D-ONU、HGW、WMTA、パソコン、ルーター等の電源の入れ直しをお願いいたします。

サービスをご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。