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CACからのお知らせ

2024年8月28日(水)

CAC-STB一部機種における地上デジタル放送視聴に関するお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

該当のお客様には書面でお知らせしておりますとおり
2025年3月31日(月)をもちまして、以下の機種で地上デジタル放送をご視聴いただけなくなります。

また、2025年12月31日(水)をもちまして、CAC-STBサービスを終了させていただくこととなりました。

長らくご利用いただきました皆様に御礼申し上げますとともに、
ご迷惑をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

CAC-STBの終了に伴い、新たな専門チャンネル視聴サービスとして「CSプラス」を提供しております。
専用機器(STB)不要で、宅内のテレビ・録画機3台まで同一料金にてお楽しみいただけます。

この機会にぜひご検討ください。

対象のお客様には、説明のためにスタッフが順次訪問しております。
訪問日程調整フォームからご希望のお日にちをお知らせください。


よくある質問

1)地上デジタル放送を視聴するには?

お手持ちのテレビ本体でご視聴いただけます。テレビ本体のリモコンにて、「地上」ボタンを押してください。
映らない場合は「入力切替」ボタンを押していただき、テレビが選択されているかご確認ください。

上記をお試しいただいてもご視聴いただけない場合は、アンテナ線(同軸ケーブル)がテレビに接続されていない可能性があります。

STBに接続しているアンテナ線(同軸ケーブル)を取り外していただき、テレビ側に接続してください。
解決しない場合は、CACまでご連絡ください。

2)BSデジタル放送を視聴するには?

CAC-TVをご契約いただいている方で、BSデジタル放送対応テレビをお使いの方はテレビ本体でご視聴いただけます。(※)

また、2025年12月末日まで、STBを通じてご視聴いただけます。
STBの終了に伴い、CSプラスに切り替えていただいた場合も、テレビ本体でご視聴いただけます。

※特別措置によりBSカットでご契約いただいている方はご視聴いただけません。
 なお、2025年4月末日をもって特別措置を終了するため、CAC-TVをご契約いただいている方は
 地上デジタル放送・BSデジタル放送をご視聴いただけるようになります。

3)CSデジタル放送(専門チャンネル)を視聴するには?

2025年12月末日まで、STBを通じてご視聴いただけます。

STBのサービス終了に伴い、新たな専門チャンネル視聴サービス「CSプラス」をご用意しています。
専用機器不要、ご家庭のテレビ・録画機3台まで同時にお楽しみいただけます。

現在、STB終了に伴うCSプラスへの切り替えについて、スタッフが順次訪問してご説明しています。
訪問を希望されるお日にちをこちらのフォームからお知らせください。

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技術的なご相談のみ午後9時まで
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