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ご利用までの流れ
新規番号発番の場合
お申し込み、音声SIMカード・端末のお引き渡しは来社のみとなります。
1．来社お申し込み
本人確認書類（運転免許証など）、クレジットカード（※）をお持ちのうえ、CACまでご来社ください。
SIMコースのお申し込み内容を承ります。
※CAC-LIFE、CAC-TV（戸建住宅にお住まいの方）、CAC-STB、CAC-NET、ケーブルプラス電話のいずれかをご利用中で、すでにCACにクレジットカードもしくは口座を登録されている場合は不要です。
ご利用いただけるお支払い方法
クレジットカード
下記4種類のカードがお使いになれます。
2．申込書の作成
お申し込み内容を承った後、その場で申込書を作成させていただきます。
3．登録・手配
お客様情報の登録と、端末ご購入のお客様の場合は端末の受け渡し準備を行います。
※お申し込み後、7日前後で音声SIMカード・端末をお渡しすることができます。
4．お引き渡し・説明
CACまでご来社ください。音声SIMカードをお渡しいたします。
また、端末ご購入のお客様には端末のお渡しと簡易操作説明などの各種手続きをさせていただきます。
※本人確認書類をお持ちください。
5．サービス開始！
お引き渡しが終わったその日から、サービスをご利用いただけます。
MNP（他社番号移行）の場合
お申し込み、音声SIMカード・端末のお引き渡しは来社のみとなります。
※携帯電話が使えない期間が発生する場合がございます。
1．来社お申し込み
本人確認書類（運転免許証など）、MNP予約番号（※1）、クレジットカード（※2）をお持ちのうえ、CACまでご来社ください。SIMコースのお申し込み内容を承ります。
※1 お申し込み時点でMNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。
※2 CAC-LIFE、CAC-TV（戸建住宅にお住まいの方）、CAC-STB、CAC-NET、ケーブルプラス電話のいずれかをご利用中で、すでにCACにクレジットカードもしくは口座を登録されている場合は不要です。
ご利用いただけるお支払い方法
クレジットカード
下記4種類のカードがお使いになれます。
2．申込書の作成
お申し込み内容を承った後、その場で申込書を作成させていただきます。
3．登録・手配
お客様情報の登録とMNP手続き、端末ご購入のお客様の場合は端末の引き渡し準備を行います。
※お申し込み後、7日前後で音声SIMカード・端末をお渡しすることができます。
※MNP予約番号やお客様情報が異なる場合、7日前後でお手続きできない場合があります。
4．お引き渡し・説明
CACまでご来社ください。音声SIMカードをお渡しいたします。
また、端末ご購入のお客様には端末のお渡しと簡易操作説明などの各種手続きをさせていただきます。
※本人確認書類をお持ちください。
5．サービス開始！
準備が整い次第、サービスをご利用いただけます。
本人確認書類について
個人の方
下記のいずれかをお持ちください。
- 運転免許証（各都道府県公安委員会発行のもの。国際運転免許証を除く。）
- 健康保険証＋補助書類
- 住民基本台帳カード+補助書類
- 日本国パスポート+補助書類
- 在留カード（外国人登録証明書）+補助書類
※運転免許証の場合、有効期限がお申し込み日より1か月以内の日付である場合、補助書類が必要です。
法人の方
下記一式をお持ちください。
- 登記簿謄本（発行日より3か月以内）
- 来社いただいた方の名刺または社員証
- 来社いただいた方個人の本人確認書類
補助書類について
下記のどちらかをお持ちください。
- 住民票（発行日より3か月以内）
- 公共料金領収書（発行日より3か月以内）
※固定電話（インターネットのみの契約は不可。）・電気・ガス・水道いずれかの、領収印のある領収書もしくは発行日（口座引き落とし日）の記載のある口座振替済み通知書。契約名義と住所が同じ面に記載されているものに限ります。
注意事項
- 有効期限が過ぎている書類は無効です。
- 個人でのお申し込みの場合、お申し込みの名義と生年月日が本人確認書類と一致している必要があります。
- 未成年者のお申し込みの場合は、上記書類の他「親権者同意書 兼 フィルタリングサービスを利用しない旨の申出書」、「親権者の本人確認書類」が必要です。
- お申し込み・ご解約・各種手続き後、手続きのキャンセル、お申し出内容の変更はできません。
- 同一名義でのご契約は音声SIMカード5枚までとさせていただきます。
- ご提出いただいた本人確認書類はコピーさせていただきます。
- お申し込み可能エリア外に本籍がある場合は公共料金領収書などのご提示をお願いすることがあります。あらかじめご了承ください。
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