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よくあるご質問

パソコンの買い替えやLANカード・LANボードを換えた場合どうなりますか?

インターネット用端末(ケーブルモデム・D-ONU)はパソコン(正確にはLANカード・LANボードの情報:MACアドレス)を契約台数分記憶します。このため、パソコンが異なるとインターネット用端末(ケーブルモデム・D-ONU)が接続を拒否します。
インターネット用端末(ケーブルモデム・D-ONU)が記憶した情報を初期状態(クリア)にさせるには、パソコンを終了させた後、インターネット用端末(ケーブルモデム・D-ONU)のリセットが必要です。

※リセットについては、各種マニュアル手順「ケーブルモデム・D-ONUのランプの状態・リセット方法」を参照してください。

マニュアル・手順

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