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よくあるご質問

安心サポートのメリットは何ですか?

インターネットにつながらない、メールができない、設定がわからないとき等に、朝9時から夜9時まで電話でご案内が可能です。
インターネットが繋がっていれば、メール設定等はリモートサポート(遠隔操作)でご案内ができます。
また、訪問の場合、通常は有料となるサポートが、無料もしくは安心サポート利用者特別料金でご対応させていただくことができます。

▼ 例

【テレビ視聴不可調査】

安心サポート非利用者:6,300円(税込6,930円) / 安心サポート利用者:0円

【NET不具合診断】

安心サポート非利用者:6,300円(税込6,930円) / 安心サポート利用者:0円

【プリンター、スキャナー設定】

安心サポート非利用者:9,300円(税込10,230円) / 安心サポート利用者:4,000円(税込4,400円)
身近なお困りごと(庭の草取り・お部屋の掃除・洗濯等)もご相談ください。サービスのお取り次ぎをさせていただきます。

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午前9時〜午後5時30分 年中無休
技術的なご相談のみ午後9時まで
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