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よくあるご質問

ケーブルプラスでんきの契約手続きをしていましたが撤回することは可能ですか?

お申し込みを撤回される場合、CACまで必ずご連絡ください。
ケーブルプラスでんきへの切替日以降にご連絡いただいた場合、元の小売電気事業者に戻られるためには、お客様にて元の小売電気事業者の新規契約手続きを行っていただく必要があります。
この場合、本サービスへの切替日以降、元の小売電気事業者に戻られるまでにご使用された電気料金については、CACにお支払いいただきます。

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午前9時〜午後5時30分 年中無休
技術的なご相談のみ午後9時まで
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